• תשלום במזומן בעת המסירה
  • אחריות ל-3 חודשים

שאלות נפוצות

תשובות על ההזמנה, התשלום, המשלוח והאחריות. לא מצאתם תשובה? כתבו לנו בוואטסאפ ונשמח לעזור.

כל מה שחשוב לדעת

לא מצאתם תשובה? כתבו לנו ונשמח לעזור.

דברו איתנו בוואטסאפ נפתח בחלון חדש
איך מזמינים?

בחרו גוון, לחצו על "הוספה לסל" או "הזמינו עכשיו", ומלאו שם, טלפון וכתובת בעמוד התשלום. בסיום יוצג עמוד אישור עם מספר ההזמנה.

איך משלמים?

התשלום במזומן בעת המסירה. אין צורך בכרטיס אשראי כדי להשלים את ההזמנה.

כמה עולה המשלוח?

⁦₪30⁩ לירושלים, ⁦₪20⁩ לגדה המערבית ו-⁦₪70⁩ לישראל. בוחרים את אזור המשלוח בעמוד התשלום, והסכום הסופי מוצג לפני האישור.

מתי ההזמנה תגיע?

זמן המשלוח משתנה לפי האזור. לבירור לגבי ההזמנה כתבו לנו בוואטסאפ.

איך אדע שההזמנה התקבלה?

בסיום ההזמנה יוצג עמוד אישור עם מספר ההזמנה. שמרו את המספר לכל בירור.

האם יש אחריות?

כן, אחריות ל-3 חודשים ממועד המסירה בהתאם לתנאי האחריות המפורסמים בעמוד האחריות. לפנייה במסגרת האחריות כתבו לנו בוואטסאפ עם מספר ההזמנה.

אפשר להחזיר או להחליף את המוצר?

איננו מציעים החזרה או החלפה וולונטרית בשל שינוי דעה. זכויותיכם על פי חוק לביטול עסקת מכר מרחוק נשמרות במלואן, ואם הפריט הגיע פגום הוא מכוסה באחריות ל-3 חודשים ובזכותכם לבטל ללא דמי ביטול (הפרטים במדיניות הביטולים וזכויות הצרכן). פנו אלינו בוואטסאפ עם מספר ההזמנה.

האם הצמיד מגיע באריזת מתנה?

כן, כל פריט מגיע בקופסת תכשיטים יוקרתית.

איך יוצרים קשר?

בוואטסאפ או דרך עמוד "צרו קשר".

צריכים עזרה בבחירה?

כתבו לנו בוואטסאפ ונענה על שאלות לגבי הגוון, המשלוח וההזמנה.

כתבו לנו בוואטסאפ (נפתח בחלון חדש)

052-507-1184

סל הקניות

הסל שלך ריק

גלו את התכשיטים שלנו ובחרו את מה שמתאים לכם.

המשך קנייה
תמיכה בוואטסאפ (נפתח בחלון חדש)